La CROCE D'ORO da ormai parecchi anni è dotata di Centrale di Telesoccorso attiva 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
Il telesoccorso è un servizio attivabile da persone che abitano sole e che non si sentono sicure a motivo delle patologie sanitarie cui sono affette o per difficoltà di deambulazione. Possono richiedere questo servizio portatori di handicap e persone che necessitano e fanno uso di farmaci salvavita e, più in generale, chiunque lo ritenga necessario.
L'attivazione del servizio è molto semplice e consiste nel collegamento di un apposito apparecchio di invio allarme alla presa telefonica. In caso di malore o necessità è sufficiente premere il tasto di un piccolo telecomando che la persona può portare con sè (anche al collo come una collana) e l'apparecchio si attiva immediatamente, lanciando una richiesta di aiuto alla Centrale Operativa della CROCE D'ORO. L'operatore provvede a mettersi subito in contatto con l'utente e organizzare i soccorsi. Periodicamente vengono effettuate telefonate di cortesia per portare una voce amica ad anziani epersone sole che usufruiscono di questo servizio.

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